電話予約でのお支払方法について
ご旅行代金のお支払いについて・お申し込金のご案内
[ カード決済のお客様 ]
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お取り扱いできるカード(VISA / MASTER / JCB / AMEX) |
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- 予約の際に会員番号(クレジットカード番号)・有効期限を通知してください。
カード決済の場合、ご旅行代金全額を一括にてご精算いただきます。 - 支払い方法 : 1回払いのみとなります。
- 支払期限 : 申込時
- 利用限度額 : 利用されるカードにより異なります。
- クレジットカードの決済につきましては、原則としてお申し込み日を基準とさせていただきます。
- クレジットカードでお支払いの予約について返金が発生した場合は、カード会社にて精算いたします。
尚、カード会社等の締め日により精算が翌月または翌々月になる場合がございますので、ご了承ください。 - クレジットカードのお取り扱いは、お申し込み代表者または同行者様のカードのみとなっております。
第三者のカードをお取り扱いすることはできませんので予めご了承下さい。
[ コンビニ決済のお客様 ]
コンビニ決済では以下のコンビニエンス・ストアでお支払いいただけます。
利用できるコンビニエンスストア:
- 支払期限:出発日の前日から起算して355日~8日前までご予約:予約日の翌日まで
出発日の前日から起算して7日~出発日前日のご予約:コンビニ決済をご利用いただけません - 利用限度額:30万円(税込)
- お支払いは現金のみとなります。
- ご旅行申込日の翌日の23時59分迄
- ご旅行出発日の前日から起算して7日前15時以降のご予約はコンビニ決済をご利用いただけません。
- コンビニ決済の詳細方法につきましては、予約手配完了後に電子メールにてお届けします。
- コンビニ決済後の精算取消しは、コンビニでは承る事ができません。
(※)但し、変更に伴い追加料金が発生した場合は、マイページ、もしくは予約確認URLより再度コンビニ決済申請が可能です。尚、返金が発生した場合は、銀行振り込みにてご返金いたします。 マイページ上、もしくは予約確認URLよりコンビニでのご返金は出来かねますので、予めご了承ください。 - 決済システム定期メンテナンスのため、毎月第2木曜日”AM1:00~AM5:00”の間はコンビニ決済のみご利用できません。予めご了承ください。
ご旅行内容の変更・ご旅行のお取り消しについて
■お取消しについて
オンラインでご予約された場合、お支払い前・お支払い後に関わらず、出発日の21日前15時まではマイページ予約リストまたはお客様専用URLから予約取消が可能です。それ以外のお取消しや、電話で予約をされた方は弊社営業時間内に予約センターまでお電話にてご連絡をお願致します。その際、対象期間内ですと、所定の取消料を申し受けます。メールでの取消しは承っておりませんのでご注意ください。
■取消料について
- 旅行契約成立後、お客様のご都合で旅行を取消・変更される場合には、旅行代金金額に対してお1人様につき下記の料率で取消料をいただきます。 又、変更・取消は当社営業時間内にお電話でのみお受け致します。
- お客様都合での取消・変更の場合、返金に伴う送金手数料、最終案内書の返送料金はお客様のご負担とさせて頂きます。
- 弊社企画ツアーのお申し込み内容変更(一部取消の場合は除く)は、ご旅行出発日の前日から起算して7日前までとなります。
(出発の7日前を過ぎてからの変更は一切お受けできません。予めご了承ください。)
キャンセル 変更日 |
旅行開始日の 21日前 |
旅行開始日の 20日~8日前 |
旅行開始日の 7日~2日前 |
旅行開始日 前日 |
旅行開始日 当日 |
旅行開始後 無連絡不参加 |
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取消料 | 無料 | 旅行代金の20% | 旅行代金の30% | 旅行代金の40% | 旅行代金の50% | 旅行代金の100% |
- オプションプランも上記の取消料が別途適用されます。
- お申し込み後のご変更や、キャンセルのご連絡は、お電話でのご連絡をお願致します。
メールでのご変更、お取消のご連絡は承っておりませんのでご注意下さい。 - その他ご不明な点は、お気軽に予約 センターへお問合せください。
※日帰りツアーの場合、下記取消料となります。
キャンセル 変更日 |
旅行開始日の 2日前 |
旅行開始日 前日 |
旅行開始日 当日 |
旅行開始後 無連絡不参加 |
---|---|---|---|---|
取消料 | 無料 | 旅行代金の40% | 旅行代金の50% | 旅行代金の100% |